ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАЦИИ HEALME
Онлайн-консультация врача
Не каждый вопрос требует поездки в клинику. Онлайн можно обсудить результаты анализов и обследований, динамику лечения, получить второе мнение или задать повторные вопросы врачу. В Healme дистанционно консультируют педиатры и врачи разных специальностей.
Когда онлайн-консультация подходит
Онлайн полезен, когда врачу не нужен обязательный физикальный осмотр, а основной вопрос можно решить по истории, динамике и уже имеющимся данным.
- разобрать готовые анализы, УЗИ и другие результаты;
- обсудить динамику после предыдущего приёма и ответ на лечение;
- получить второе мнение по уже установленному диагнозу или плану;
- задать повторные вопросы врачу после очной консультации;
- понять, нужен ли очный приём, обследование или другой специалист.
Когда лучше выбрать очный приём
Онлайн не заменяет осмотр, если врачу нужно физически оценить ребёнка или взрослого, измерить показатели или исключить острое состояние.
- впервые возникшие симптомы, при которых для безопасного решения нужен физикальный осмотр или измерение жизненно важных показателей;
- выраженная боль или другие симптомы, которые нельзя надёжно оценить без очного осмотра, если при этом нет признаков экстренного состояния;
- ситуации, где нужно послушать лёгкие, осмотреть ухо, горло, живот, суставы или провести неврологический осмотр;
- При тяжёлом или затруднённом дыхании, посинении губ, судорогах, нарушении сознания, невозможности нормально разбудить ребёнка или быстром ухудшении состояния не ждут онлайн-консультации или обычного очного приёма — нужна срочная или экстренная помощь.
ВРАЧИ ОНЛАЙН
Какие специалисты консультируют онлайн
На странице показаны только специальности, у которых сейчас есть хотя бы один врач с онлайн-форматом.
Педиатр
от 6 000 ₸
Аллерголог-иммунолог
12 000 ₸
Детский ЛОР
Стоимость по записи
Детский нефролог
25 000 ₸
Детский ревматолог
Стоимость по записи
Детский эндокринолог
12 000 ₸
Невролог
12 000 ₸
Терапевт
10 000 ₸
КАК ЭТО РАБОТАЕТ
Как проходит онлайн-консультация
- 01
Выберите специалиста
Если знаете, какой врач нужен, выберите специальность. Если не уверены, можно оставить общую заявку.
- 02
Оставьте номер WhatsApp
Администратор свяжется с вами и подтвердит врача и время консультации.
- 03
Подготовьте данные
Соберите результаты анализов, выписки, фотографии или видео, если они относятся к вопросу.
- 04
Обсудите дальнейший план
Врач разберёт ситуацию и объяснит, достаточно ли дистанционного наблюдения или нужен очный следующий шаг.
СТОИМОСТЬ
Стоимость онлайн-консультации
Цена зависит от врача и специальности. Минимальная стоимость онлайн-консультации сейчас — от 6 000 ₸. Точная цена указана рядом с каждым направлением и в карточке врача.
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Частые вопросы
Можно ли поставить диагноз онлайн?
Иногда для решения достаточно истории, динамики и готовых результатов, но часть диагнозов требует физикального осмотра. Если дистанционной консультации недостаточно, врач рекомендует очный приём.
Подходит ли онлайн-консультация при остром заболевании?
Иногда да. Онлайн может подойти для первичного разбора неэкстренной ситуации, повторных вопросов или контроля динамики, если врач может безопасно оценить проблему дистанционно. Если требуется физикальный осмотр, врач направит на очный приём; при признаках экстренного состояния нужно обращаться за срочной помощью, не ожидая видеоконсультации.
Записаться на онлайн-консультацию
Выберите специальность и врача или оставьте общую заявку.

